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辽宁锦州“微信理赔”3分钟判责交通事故

发布日期：2016-12-27    新闻来源：辽宁日报    

      2016年12月27日，锦州市道路交通事故快处快赔服务中心开始试运行，锦州车辆在道路上发生轻微事故后，使用微信就能完成自助快速理赔过程。以前，一起轻微交通事故从发生到撤离现场需要30分钟，现在3分钟就能搞定。
      锦州市道路交通事故快处快赔服务中心工作人员介绍，接到报警后，服务中心会马上利用覆盖锦州全市的1500余个电子监控设备对事故现场进行搜索，并将现场情况显示在超高清的电子屏幕上，通过远程摄像头进行拍照取证、采集视频资料等。同时指导事故双方用微信进行取证拍照，并进行责任判定。事故定责通过计算机远程操作完成，民警不用再到现场。
      除了微信处理交通事故外，锦州市道路交通事故快处快赔服务中心还承担保险快速赔付功能，服务中心不仅有事故民警、各财产保险公司的定损及理赔人员入驻办公，同时各进驻部门还简化流程、减少手续，多部门分头处理变为一站式服务。在传统事故处理模式下，当事人可能要花几天时间处理的事故赔偿问题，通过快处快赔服务，采取互联网+事故处理模式，大大提高了交通事故处理、理赔等效率，服务中心办理事故赔偿的平均时间缩短到了20分钟以内，极大地节省了市民的时间。（记者 高华庚）